了解
IT预防性维护
我们采用主动式的方法来预防和减少IT问题、系统瘫痪及性能下降。通过每月定期到访，我们在您现场实施预防性措施，确保IT环境的稳定与优化，降低中断风险，同时提升运营效率
对于关键性的服务器及网络问题，我们在马来西亚巴生谷地区提供2至4小时内快速上门的SLA（服务水平协议）支持服务。我们备有无线AP、交换机、防火墙、路由器等，待命设备以确保将停机时间降至最低
IT 预防维护服务
只需一位联系人，就能轻松处理所有 IT 支援烦恼
Understand
IT Preventive Maintenance
IT Managed Services refers to the way in which companies entrust the IT processes of their business functions to external vendors.
- Any business process that can be done from an offshore location can be outsourced.
- This includes functions like vendor collaboration, server monitoring, firewall protection and IT asset management inside the organization.
常见情况
招聘困难
当前市场上具备适当经验和技术技能的合格候选人数量十分稀缺，导致招聘过程面临挑战
缺乏特定技能
要为企业招聘一位全能型的IT人员并不容易，因为管理IT部门往往需要具备多项专业技能
隐藏且不确定的成本
培训和招聘新的IT员工可能会为企业带来高昂开支，同时也无法保证其表现符合预期
数据显示
以下展示了全球各地采用外包服务并从中受益的企业
降低和控制损失
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释放内部资源
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加速企业重组
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数据摘自 Initial-O Global
选择我们的好处
节省时间，降低成本，把精力集中在真正重要的事情上
降低运营成本
在控制预算的同时，确保服务质量不打折
专注核心领域
协助您集中精力打造品牌与核心竞争力，提升服务价值
提升效率
依靠我们的专业经验，优化工作流程，助力生产力增长
获取专业资源
为您的企业节省招聘与培训高成本人力的开支
我们如何帮助您
从头到尾，我们提供全方位支持，让您的任务完成得更快、更好、更轻松
IT 审计
IT审计人员负责对组织现有的IT基础设施进行评估，审查公司资产清单，并核实软件许可的合规性
技术支持
我们提供远程与现场支持，确保您的系统稳定运行。专业支持团队以快速响应和细致服务，高效应对各类关键性问题，保障客户日常运营不受影响
供应商协调
面对多家第三方软硬件供应商的管理挑战，我们的团队将与其协作配合，为您提供单一联络窗口，统一处理所有IT相关的故障排查与支持需求
服务水平协议（SLA）
身为IT服务供应商，我们始终致力于为客户提供高可用性、高质量和高度负责的服务。我们根据服务水平协议（SLA）对紧急问题作出快速响应，并保障将系统停机时间降到最低
额外服务
系统重装
对于签约客户，如遇软件故障导致系统无法正常运作，我们将免费提供格式化与Windows重装服务，以恢复系统功能
借用设备
约客户可在设备库存允许的情况下，享有限期借用IT设备与相关器材的专属权益
技术分享
我们团队致力于为客户传递最新技术动态与专业知识，以协助提升其工作效能与运营效率
我们值得信赖的合作伙伴
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